www.nwtb.ru

Около 9 тыс. обращений поступило в единый контактный центр Стройкомплекса Москвы с начала года, из них более 3,5 тыс. связано с программой реновации, заявила журналистам руководитель центра Елена Лепихина.
«Жителей больше всего волнуют сроки сноса старого дома и переезда в новый, адреса стартовых площадок реновации и особенности переезда», – сказала Е. Лепихина.

Она отметила, что иногда жители сами предлагают стартовые площадки, которые, по их мнению, подходят для строительства домов для переселения.

1
 | 

33


Снос первой пятиэтажки по программе реновации на ул. Константина Федина. С. Собянин. М. Хуснуллин

22.08.18

«С начала года также поступило около 120 обращений с жалобами на строительные работы в городе. Около 3 тыс. обращений поступило от самих застройщиков. В основном их волнуют вопросы оформления градостроительной документации и земли», – добавила Е. Лепихина.

По ее словам, в едином контактном центре Стройкомплекса отрабатывается обратная связь с застройщиками, собирается информация о полезности тех или иных консультаций.

«Мы четко отслеживаем эффективность нашей работы, количество решенных вопросов по обращениям застройщиков. Даже если не можем помочь сразу и ответить на вопрос, специалисты берут контакты звонившего, получают необходимую информацию и перенаправляют ему», – подчеркнула Е. Лепихина.

 

«Умный снос» пятиэтажек станет стандартом реновации

 

Все о программе реновации жилья

 

Застройщики и власти получат единую информплатформу

Рейтинг: 
0
Оценок пока нет

Интересно

Как получить разрешение на строительство и ввод объектов через интернет? Об этом застройщикам расскажут в Мосгосстройнадзоре во вторник, 30 января. На обучающем семинаре также можно будет узнать о получении заключения о соответствии построенного объекта требованиям технических регламентов и проектной документации (ЗОС). В ходе встречи будут рассмотрены вопросы: основные цели, возможности, преимущества и порядок предоставления услуги в электронном виде; особенности процесса перехода на оказание госуслуг через инт...

Опрос

Есть ли у вас баня?
Да, есть
29%
Нет, но хочу построить
57%
Нет
14%
Всего голосов: 7