www.nwtb.ru

Большая часть запросов в Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы касается оформления проектной и разрешительной документации, сообщил руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин.
«По поручению мэра столицы Сергея Собянина мы повышаем информированность застройщиков о проводимых реформах. С прошлого года в Стройкомплексе работает Единый контактный центр. Задача оператора – дать полную информацию, поэтому они проходят обучение по вопросам подачи заявлений и получения госуслуг в строительстве, изменений в законодательстве в этой сфере», – сказал С. Лёвкин.

Он напомнил, что информирование застройщиков также ведется через средства массовой информации, на профильных порталах в интернете, на специализированных выставках, форумах, семинарах.

«Согласно исследованию Всероссийского центра изучения общественного мнения, у большинства опрошенных достаточно информации о реформах в строительной сфере. Около половины людей, обращавшихся в учреждения Стройкомплекса Москвы, сказали, что за последний год взаимодействие со структурами существенно улучшилось», – отметил С. Лёвкин.

По его словам, с марта 2017 года, когда открылся единый контактный центр, поступило 17639 обращений, из них 9230 – в этом году.

Больше всего консультаций ведется по телефону и через электронную форму на портале www.stroi.mos.ru 

Напомним, Единый контактный центр (ЕКЦ) Стройкомплекса -–справочно-консультационная служба, рассматривающая обращения по вопросам прохождения процедур в строительстве, оформления разрешительной документации, реализации программы реновации, строительству метро, дорог рядом с домом.

Для обеспечения эффективной работы ЕКЦ создана База знаний, которая разделена на 5 крупных блоков:

Обратиться в Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы можно по тел. 8 (499) 401-01-01 с 9 до 18 часов по рабочим дням; на адрес электронной почты help@str.mos.ru; через электронную форму

 

ЕКЦ Стройкомплекса принял более 3,5 тыс. обращений по реновации

 

Единую информплатформу получат застройщики и органы власти

Рейтинг: 
0
Оценок пока нет

Интересно

Транспортно-логистические центры общей площадью до 1,5 млн кв. м можно построить в Троицком и Новомосковском округах (ТиНАО), заявил руководитель Департамента развития новых территорий столицы Владимир Жидкин. По его словам, таков потенциал строительства этих комплексов согласно Генеральному плану развития Новой Москвы до 2035 года.    «Инвесторы проявляют большой интерес к проектам строительства транспортно-логистических центров в Новой Москве. Этому способствует размещение здесь железнодорожных путей, а также а...

Опрос

Есть ли у вас баня?
Да, есть
29%
Нет, но хочу построить
57%
Нет
14%
Всего голосов: 7